零食店加盟如何才能留住顾客?
时间:2016-10-31 13:17:47 | 浏览量:1467随着投资零食店加盟的创业者越来越多,市面上的零食加盟店也在不断增加。这也就使得客源越来越难积累,众所周知,为零食加盟店留住一个老客户,比挖掘一个新客户更难。但吸引一个新客户的成本,基本上是留住一个当前客户的5~7倍。那么,零食店加盟如何才能留住顾客?一起来看看下文的详细介绍。
首先,微笑服务。现如今各行各业都讲究微笑服务,比如航空行业。所以,当顾客进店的时候,加盟商和店员应该用微笑待客,顾客同样也会回一个微笑。而这一个微笑,不但可以让顾客感觉舒服,而且减少了顾客与加盟商之间的陌生感和距离感。从而让顾客对加盟商的零食加盟店也产生了好感,这样顾客自然会再次来店购物。
其次,适当的关心顾客。加盟商可以在冬天的时候,在门把上绑上一些柔软保暖的物品,这样顾客推门进来的时候,自然能感受到加盟商的用心。如果可以,在店铺里放几把凳子,这样也可以让来往匆忙的人,可以坐下来歇一歇,次数多了,消费者也会购物。这样做也就能让顾客留下的深刻印象,自然也会提升顾客的回头率。
最后,温馨提示。如果店内举行优惠活动,加盟商应当主动提醒顾客优惠券中的截止日期,以免顾客遗忘,错过了最佳的优惠活动,这样既可以提高店铺的销量,也可以让消费者体会到好的服务。加盟商在顾客离店时,说一句欢迎下次光临,也会让消费者感觉到尊重,找到顾客至上的感觉,也是可以提升顾客的回头率的。
零食店加盟如何才能留住顾客?总之,加盟商的每一个贴心的举动,都会让顾客感到温暖,留下好感。好的生意是用心经营起来的。如果想要了解更多关于零食店加盟问题,可以点击文章两边的弹窗,进行在线咨询。